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服务承诺
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“质量为本,服务先行”是腾翼全体成员的一致追求,我们深信没有最好,只有更好。腾翼公司经过多年的不断研究和开发,我们形成了“以客户为核心、以质量为企业的第一生命”的服务理念。服务不下班,保证产品质量,达到顾客满意是我们最大的追求。坚持"用户满意"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的产品和服务!

一、售前咨询

1、电话咨询:拨打我们的官方热线,我们将在2小时之内答复您提出的产品问题。

2、Q Q 在线:通过官网上的QQ在线咨询可联系在线客服,为您的咨询提供便捷。

   如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。

二、售中承诺

1、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

2、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

3、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。

4、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后三包

1、三包服务范围:凡属一切产品制造缺陷所造成的故障均属三包服务范围;

2、三包服务期限:产品出厂 3 个月;

   三包期后我司将对用户进行终身跟踪有偿服务。

泰州腾翼户外装备厂持有本服务承诺最终解释权。

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